Servicii
Transport la domiciliu
Transportul este GRATUIT în municipiul Suceava şi asigurat în cel mult 1 zi de la data facturării, pentru mărfuri a căror valoare depăşeşte 500 Lei.
Transportul la domiciliu în afara municipiului Suceava este asigurat gratuit sau contracost în funcţie de valoarea mărfurilor şi distanţa până la locul de livrare.
Consultanţă gratuită
Pentru orice sfat sau nelămurire, consilierii noştri de vânzări vă oferă consultanţă tehnică gratuită în vederea alegerii soluţiei corecte pentru proiectul dumneavoastră. Fiecare client este tratat cu maximă atenţie.
Comenzi speciale
Vă oferim posibilitatea de a achiziţiona produse din afara stocului, comandate special pentru dumneavoastră.
Retur marfă
PRIMATEX vă pune la dispoziţie serviciul de “Retur Marfă”, pentru marfa achiziţionată în surplus.
Pentru ca marfa achiziţionată să poată fi primită înapoi, aceasta trebuie:
- să fie achiziţionată de cel mult 14 zile;
- produsele trebuie să fie în ambalajul original şi doar la cutii întregi, fără urme de adeziv sau cutii distruse;
- produsele trebuie să facă parte din stocul curent de marfă, în cazul în care a fost lichidare nu se mai primesc înapoi;
- pentru a putea returna produsele prin acest serviciu, clientul trebuie să deţină şi să prezinte actele doveditoare achiziţiei acestora de la PRIMATEX.
Produsele nu se mai primesc înapoi atunci când:
- fac obiectul unei comenzi speciale;
- sunt oferite gratuit în cadrul promoţiilor;
- se face retur şi marfa nu este conformă (loturi foarte diferite faţă de stocul curent sau nu mai este în stoc);
- este vorba despre tencuieli colorate realizate la cererea clientului;
- este vorba despre mărfuri comandate special la cererea clientului;
- este vorba despre mărfuri care nu sunt pe stoc.
Produsele care se vând la bax/pachet/cutie se returnează numai la bax/pachet/cutie.
Serviciul de “Retur Marfă” se va efectua doar pentru valoarea minimă a produselor returnate de 20 lei. |
|
|